તમે હજી TDR ફાઇલ કરી શકો?
TDR તમારા ચોક્કસ કારણ માટેની મુદતમાં જ ફાઇલ કરવો પડે: ટ્રેન 3 કલાકથી વધુ મોડી હોય તો એ ખરેખર ઉપડે તે પહેલાં, AC બંધ પડે તો ટ્રેન પહોંચ્યાના 20 કલાકમાં, અને રૂટ બદલાય કે વધારે ભાડું લેવાય તો પહોંચ્યાના 72 કલાકમાં.
દરેક કારણની પોતાની મુદત હોય છે, અને એ જુદી જુદી ઘડીથી ગણાય છે — કોઈ ટ્રેન ઉપડ્યાથી, કોઈ ટ્રેન પહોંચ્યાથી, અને એક તો ટ્રેનમાં જ લેવું પડતું સર્ટિફિકેટ મળ્યાથી. મુદત ચૂકી જવી એ જ સૌથી સામાન્ય રીત છે જેમાં લોકો હકના પૈસા ગુમાવે છે.
Pick the situation that matches yours.
ટિકિટ પર છપાયેલી હોય તે જ તારીખ અને IST સમય.
વારંવાર પુછાતા સવાલો
TDR શું છે અને કેન્સલ કરવાથી કઈ રીતે અલગ છે?
કેન્સલેશન તમારો વિચાર બદલાય ત્યારે છે, અને એમાં કેન્સલેશન ચાર્જ ભરવો પડે છે. TDR ત્યારે છે જ્યારે રેલવેએ સોદો બદલ્યો હોય — ટ્રેન કેન્સલ થઈ, ત્રણ કલાકથી વધુ મોડી પડી, AC બંધ પડ્યું. આ કારણોસર ઘણું વધારે, ક્યારેક આખું ભાડું પણ પાછું મળી શકે છે.
ટ્રેન કેન્સલ થાય તો TDR ફાઇલ કરવો પડે?
ના. e-ટિકિટનું આખું ભાડું જે ખાતામાંથી ચૂકવ્યું હોય તેમાં આપોઆપ પાછું આવી જાય છે. TDR ફાઇલ કરવાથી એ ઝડપી થતું નથી.
મારી ટ્રેન મોડી છે. TDR ક્યાં સુધીમાં ફાઇલ કરવો?
ટ્રેન ખરેખર ઉપડે તે પહેલાં, જો એ સમય કરતાં ત્રણ કલાકથી વધુ મોડી હોય અને તમે મુસાફરી ન કરવાનું નક્કી કરો. મુદત ટાઇમટેબલના સમયથી નહીં, ખરેખર ઉપડવાના સમયથી ગણાય છે.
AC બંધ પડ્યું. કેટલા સમયમાં TDR ફાઇલ કરવો?
ટ્રેન તેના છેલ્લા સ્ટેશને પહોંચે તેના 20 કલાકમાં. સાથે TTE પાસેથી AC બંધ પડ્યાનું સર્ટિફિકેટ પણ લેવું પડે, અને એ મુસાફરી પૂરી થયા પછી મળતું નથી.
TDR નું રિફંડ આવતાં કેટલો સમય લાગે?
કેન્સલેશન કરતાં ઘણો વધારે. TDR આપોઆપ પ્રોસેસ થતો નથી, રેલવે તેની તપાસ કરીને પતાવે છે, અને કેટલાંક અઠવાડિયાં લાગવાં સામાન્ય છે.