तुम्ही अजून TDR दाखल करू शकता का?
TDR तुमच्या नेमक्या कारणासाठीच्या मुदतीतच दाखल करावा लागतो: ट्रेन 3 तासांहून जास्त उशिरा असेल तर ती प्रत्यक्ष सुटण्याआधी, AC बंद पडल्यास ट्रेन पोहोचल्यापासून 20 तासांत, आणि मार्ग बदलल्यास किंवा जास्त भाडं घेतल्यास पोहोचल्यापासून 72 तासांत.
प्रत्येक कारणाची स्वतःची मुदत आहे, आणि ती वेगवेगळ्या घटनांपासून मोजली जाते — काही ट्रेन सुटण्यापासून, काही ट्रेन पोहोचण्यापासून, तर एक ट्रेनमध्येच घ्यावं लागणाऱ्या प्रमाणपत्रापासून. मुदत चुकवणं हेच लोकांचे हक्काचे पैसे बुडण्याचं नेहमीचं कारण असतं.
Pick the situation that matches yours.
तिकिटावर छापल्याप्रमाणे IST मधली तारीख आणि वेळ.
नेहमी विचारले जाणारे प्रश्न
TDR म्हणजे काय आणि कॅन्सलेशनपेक्षा तो वेगळा कसा?
कॅन्सलेशन तुमचा विचार बदलल्यावर करायचं असतं, आणि त्याला कॅन्सलेशन चार्ज लागतो. TDR तेव्हा असतो जेव्हा रेल्वेनेच ठरलेलं बदललं — ट्रेन रद्द झाली, ती तीन तासांहून जास्त उशिरा धावली, AC बंद पडलं. अशा कारणांवर कितीतरी जास्त, कधी कधी पूर्ण भाडंही परत मिळू शकतं.
ट्रेन रद्द झाली तर TDR दाखल करावा लागतो का?
नाही. ई-तिकिटावरचं पूर्ण भाडं तुम्ही ज्या खात्यातून पैसे भरले त्याच खात्यात आपोआप परत येतं. TDR दाखल केल्याने ते लवकर येत नाही.
माझी ट्रेन उशिरा धावतेय, TDR कधीपर्यंत टाकावा लागेल?
ट्रेन प्रत्यक्ष सुटण्याआधी, जर ती वेळापत्रकापेक्षा तीन तासांहून जास्त उशिरा असेल आणि तुम्ही प्रवास न करण्याचं ठरवलं असेल. मुदत वेळापत्रकातल्या नव्हे तर प्रत्यक्ष सुटण्याच्या वेळेवरून मोजली जाते.
ट्रेनमधलं AC बंद पडलं, मला किती वेळ आहे?
ट्रेन तिच्या शेवटच्या स्टेशनवर पोहोचल्यापासून 20 तास. सोबत AC बंद पडल्याची नोंद असलेलं TTE चं प्रमाणपत्रही लागतं, आणि ते प्रवास संपल्यानंतर मिळत नाही.
TDR चा रिफंड यायला किती वेळ लागतो?
कॅन्सलेशनपेक्षा बराच जास्त. TDR आपोआप प्रोसेस होत नाही, रेल्वे तो तपासून मग निकाली काढते, आणि काही आठवडे लागणं सामान्य आहे.